Dramat z odprawami w Automattic. Czego powinni nauczyć się founderzy?
Dziwna sprawa wzajemnych umów o odprawę
Kiedy Matt Mullenweg, założyciel WordPressa i Automattic, tymczasowo ustąpił ze stanowiska CEO wcześniej w tym roku, nie tylko stworzył próżnię władzy – ale też ujawnił pewne interesujące (i niepokojące) praktyki zarządzania korporacyjnego, na które startupy i firmy technologiczne powinny zwrócić uwagę.
Według doniesień, CFO Mark Davies i General Counsel Andy Missan podpisali wzajemne umowy o odprawie podczas krótkiego odejścia Mullenwega. W istocie każdy z menedżerów napisał pakiet wyjściowy dla drugiego. Według raportów, umowy obejmowały rok kontynuacji wynagrodzenia oraz przyspieszone nabywanie akcji – jeśli odejście którejkolwiek ze stron kwalifikowało się do świadczeń.
Dlaczego to jest ważne dla Twojego startupu
Ta sytuacja wyeksponowała kilka problemów z zarządzaniem, które firmy na wczesnym etapie często ignorują:
Rozdzielenie obowiązków przy wynagrodzeniu kadry zarządzającej
Kiedy menedżerowie uczestniczą w tworzeniu własnych warunków odprawy – lub co gorsza, piszą je dla siebie nawzajem – mechanizmy kontrolne chroniące akcjonariuszy i firmę mogą przestać działać. Komisja wynagrodzeń w radzie dyrektorów powinna być głównym architektem wszelkich pakietów pożegnalnych dla kadry, a niezależni doradcy prawni i finansowi powinni weryfikować warunki.
Przejrzystość i ujawnianie informacji
Wzajemne porozumienia między menedżerami tworzą złożoność, której interesariusze mogą nie od razu zrozumieć. Jeśli inwestorzy, pracownicy czy członkowie rady nie byli świadomi tych ustaleń, rodzi to pytania o to, co jeszcze może dziać się za zamkniętymi drzwiami.
Problem z wizerunkiem
Nawet jeśli te umowy były całkowicie rozsądne i chroniły firmę, sam widok menedżerów dbających o siebie nawzajem może podważyć zaufanie. W erze pracy zdalnej i transparentnych kultur korporacyjnych, postrzeganie jest równie ważne jak rzeczywistość.
Co założyciele powinni robić inaczej
Jeśli budujesz firmę, oto jak mądrze podejść do odpraw dla kadry zarządzającej:
Po pierwsze, ustanów formalną komisję wynagrodzeń w radzie dyrektorów, zanim będzie ci potrzebna. Ta grupa powinna przeglądać i zatwierdzać wszystkie umowy z menedżerami, w tym warunki odpraw.
Po drugie, korzystaj z niezależnej pomocy prawnej przy negocjacjach z menedżerami. Każdy menedżer powinien mieć własnego prawnika reprezentującego jego interesy, oddzielnego od prawnika firmy.
Po trzecie, dokumentuj wszystko. Protokoły rady powinny odzwierciedlać uzasadnienie pakietów pożegnalnych, nie tylko końcowe liczby.
Po czwarte, rozważ ujawnienie. Nawet jeśli prawo tego nie wymaga, podzielenie się ogólnymi zasadami wynagradzania kadry z kluczowymi interesariuszami zapobiega niespodziankom później.
Szerszy obraz**
Sytuacja w Automattic niekoniecznie jest skandaliczna – wiele firm oferuje hojne odprawy dla top menedżerów jako standardową praktykę. Ale wzajemny charakter tych umów, podpisanych w okresie niepewności przywództwa, podkreśla, dlaczego zarządzanie jest najważniejsze właśnie podczas zmian.
Dla startupów planujących skalowanie, lekcje są jasne: buduj infrastrukturę zarządzania zanim jej potrzebujesz, utrzymuj wyraźny podział między tymi, którzy negocjują, a tymi, którzy korzystają, i pamiętaj, że zaufanie to waluta, którą trudno odbudować po wydaniu.
Następnym razem, gdy rada dyskutuje o pakietach wynagrodzeń dla kadry, zadawaj trudne pytania już teraz. Twoja przyszła wersja – i twoi inwestorzy – będą ci wdzięczni.