Con l'accesso in due passaggi, per accedere servono la Sua password e un codice di 6 cifre generato da un'app sul Suo telefono. Chi scopre la Sua password, o entra nella Sua email, non può comunque raggiungere i Suoi domini e server.
Attivalo
- Installi un'app di autenticazione: Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password, Authy o qualsiasi app che supporti i codici TOTP.
- Apra Dashboard → Sicurezza e scansioni il codice QR con l'app. Se non riesce a scansionarlo, digiti la chiave mostrata sotto il codice.
- Inserisca il codice di 6 cifre mostrato dall'app. L'accesso in due passaggi è ora attivo.
- Salvi i 10 codici di recupero mostrati subito dopo. Vengono mostrati una sola volta. Li conservi in un posto diverso dal telefono, ad esempio in un password manager o su carta.
Funziona allo stesso modo se accede con Google: dopo Google, le chiediamo il codice.
Accesso
Dopo la password, inserisca il codice mostrato dall'app. Un nuovo codice compare ogni 30 secondi. Sul Suo computer personale, selezioni “Non chiedere più su questo dispositivo per 30 giorni” per saltare il codice. Può dimenticare tutti i dispositivi memorizzati nella pagina Sicurezza.
Alcune azioni, come creare una chiave API o collegare un'app, richiedono un nuovo codice anche su un dispositivo memorizzato.
Il codice risulta sempre errato
I codici dipendono dall'orologio del telefono. Attivi data e ora automatiche nelle impostazioni del telefono, poi provi con un nuovo codice.
Dopo 5 codici errati, l'accesso viene sospeso per 15 minuti. Attenda, poi riprovi.
Un nuovo telefono
Molte app possono trasferire i codici sul nuovo telefono. Se la Sua non può farlo: finché ha ancora il vecchio telefono, acceda, disattivi l'accesso in due passaggi nella pagina Sicurezza e lo riattivi con il nuovo telefono.
Un telefono smarrito
Inserisca uno dei Suoi codici di recupero al posto del codice di 6 cifre. Ogni codice di recupero funziona una sola volta e Le inviamo un'email quando ne viene usato uno. Poi, nella pagina Sicurezza, disattivi e riattivi l'accesso in due passaggi con il nuovo telefono, oppure generi nuovi codici di recupero.
Nessun telefono e nessun codice di recupero
Scriva a info@nameocean.net dall'indirizzo email del Suo account. L'accesso alla sola email non è sufficiente: Le chiederemo dettagli non pubblici sul Suo account e reimposteremo l'accesso in due passaggi 24 ore dopo la verifica, in modo che il vero titolare abbia il tempo di bloccare la procedura. Non lo facciamo mai per telefono o tramite social media.
Il ripristino rimuove anche le Sue chiavi API e le app collegate. In seguito, crei una nuova chiave e ricolleghi le Sue app.
Chiavi API e app collegate
Una chiave API o un'app collegata (il server MCP o la CLI nameocean) può gestire il Suo account senza password, quindi richiede l'accesso in due passaggi. Può creare una chiave API o collegare un'app solo con l'accesso in due passaggi attivo.
Dal 20 Novembre 2026, le chiavi API e le app collegate esistenti smetteranno di funzionare sugli account senza accesso in due passaggi. Attivandolo, torneranno a funzionare.
Disattivando l'accesso in due passaggi verranno eliminate tutte le Sue chiavi API e le app collegate.