Le pivot de GoDaddy : pourquoi 13 000 nouveaux clients, c'est un coup de maître
Quand la croissance semble ralentir... mais pas du tout
L'appel aux résultats est passé. Les chiffres sont tombés. Et comme d'habitude, le web s'est focalisé sur le plus petit : 13 000 clients nets ajoutés en un trimestre.
Dans le monde tech, les petits chiffres cachent souvent les vraies histoires.
GoDaddy détient un tiers des registrations de domains mondiales. Ils affichent 1,27 milliard de dollars de revenus trimestriels, avec des marges en hausse. Solide. Mais au lieu de courir après les nouveaux clients comme les autres dans l'hébergement, ils misent sur la profondeur. Pas sur la largeur.
Regardez sous le capot : c'est une leçon sur les unit economics.
L'ARPU qui explose : plus de revenus par client existant
Parlez-moi de l'ARPU. C'est la métrique clé ici.
Chez GoDaddy, l'average revenue per user grimpe de 9 % sur un an, à 246 dollars annuels. Leur segment Applications et Commerce – les outils récents comme les site builders, l'ecommerce, l'email marketing – voit ses revenus +12 %, avec des marges EBITDA à 45 %.
Du levier pur. Avec 20,4 millions de clients déjà à bord, onboarding fait, confiance acquise, intégration totale. Le coût marginal pour leur vendre un deuxième, troisième produit ? Quasi nul comparé à l'acquisition.
Hébergement et domains classiques ? +3 %. Applications et Commerce ? +12 %.
Le cœur de métier sert de base. Ils y construisent du très rentable par-dessus.
L'IA en test : des chiffres minuscules, un impact énorme
Le plus excitant ? Airo, leur AI Builder en beta. Déjà un run rate de bookings annualisé à plus de 10 millions de dollars en quelques semaines. Sur 20,4 millions de clients, ça fait 0,49 dollar par client et par an. Broutille ?
Pas du tout.
Airo prouve deux points capitaux :
- L'upsell fonctionne
- Les TPE paient pour des outils AI sur leur hosting
Les 10 millions ne sont pas l'info. C'est ce qui suit la beta. À 3-5 % de conversion, c'est du revenu incrémental sérieux. Si le produit accroche – si les TPE dépendent de l'AI pour builder sites et contenus –, vous avez une nouvelle source qui s'emballe.
Beta = test. Release = scale.
Comparé au reste du marché
GoDaddy sait que d'autres voies marchent.
Ionos ajoute 310 000 clients nets en 2025, garde 36,8 % de marge EBITDA ajustée sur 1,317 milliard d'euros de revenus. Croissance agressive des clients + discipline des marges. Ça paye, surtout en Europe où GoDaddy est moins implanté.
Marchés différents, stratégies adaptées.
Mais attention : l'approche GoDaddy exige l'échelle. Avec 20 millions de clients, vous pouvez choisir vos acquisitions. Chaque dollar sur la fidélisation et l'expansion rapporte plus. À 2 millions de clients, il faut grossir la base.
Problème de riche. Mais réel : que faire quand l'upsell est optimisé et les fruits faciles cueillis ?
Les questions pour les prochains trimestres
À suivre chez Ionos et Tucows aussi, la tension monte :
GoDaddy peut-il pousser l'ARPU sans limites dures ? Ils couvrent déjà tout : site builder, domain, hosting, email, ecommerce. D'où viennent les 20-50 dollars suivants par client ?
Quelle part réelle pour Airo hors beta ? Des millions en bookings annualisés en beta montrent de la demande. Mais de combien de clients ? 100 000 sur 20 millions, ou 1 million ? Deux récits différents.
Jusqu'à quand l'acquisition reste un choix, pas une contrainte ? L'ARPU ne grandit pas seul. À un moment, il faut la base. Quand ? Et GoDaddy anticipe-t-il ?
Ce que ça change pour vous (dev, founder, TPE)
Si vous êtes sur GoDaddy pour domains ou hosting, attendez plus d'intégrations produits, d'AI, de bundles suggérés. C'est la stratégie en action.
Pour beaucoup de TPE, c'est top. Votre plateforme gagne en intelligence, connexions, puissance. Le site builder génère mieux du contenu AI. Les suggestions domains s'affinent. L'email marketing s'améliore.
L'envers : les prix grimpent doucement, bundle après bundle. C'est comme ça qu'on booste l'ARPU sans plus de clients.
Chez NameOcean, on voit autrement. Profondeur + accessibilité : des outils AI pour startups et devs, sans lock-in total. Le playbook GoDaddy n'est pas faux. Juste un autre pari sur le scale.
Le bilan
Les 13 000 clients nets ? Pas un ralentissement. Un choix stratégique. Avec un tiers du marché domains et des millions en hosting, on passe de « plus de clients ? » à « plus de revenus par client ? ».
Pas un souci pour eux. Les marges qui s'élargissent le prouvent.
Reste à voir si ça scale longtemps. Et au plafond de ce que les TPE paient pour hosting, domains et AI.
Prochain cycle de résultats nous dira.