A vásárlók nem egy eszközön vásárolnak – és ez a webshopoknak is fáj

Vásárlási szokásaink ma már nem köthetők egyetlen eszközhöz. Reggel az okostelefonon böngészünk, délután a munkahelyi számítógépen fejezzük be a folyamatot, este pedig a táblagépen nézzük meg újra a kosarunkat. Minden eszköz és minden böngésző külön világot képvisel.

Ez a széttagoltság nemcsak kényelmetlen a vásárlóknak, hanem a kereskedőknek is veszteséget okoz. Google ezért dolgozott ki egy megoldást, amely összeköti ezeket a szálakat.

Mi az a Universal Cart?

A Universal Cart lényegében egy felhőben tárolt kosár, amely szinkronizálódik az eszközeid között. Bármelyik eszközön raksz valamit a kosárba, az megjelenik a többin is – függetlenül attól, hogy Chrome-ot vagy más böngészőt használsz, és hogy melyik webshopban vásárolsz.

A cél egyszerű: a vásárló ne veszítse el a kosarát, amikor eszközöt vált. A rendszer nem törődik azzal, hogy melyik boltban vagy éppen, csak azt tartja szem előtt, hogy a termékek kövessék a felhasználót.

Mit jelent ez a fejlesztők és webshop-tulajdonosok számára?

Ha e-kereskedelmi rendszert fejlesztesz vagy üzemeltetsz, ez a funkció új kihívásokat hoz.

Kosárelhagyás új köntösben

Korábban az eszközváltás gyakran okozott kosárelhagyást. Most, ha a kosár szinkronizálódik, ez a probléma kisebb lehet. Ugyanakkor az elemzéseknek is alkalmazkodniuk kell: ha a vásárló több eszközön mozog, az eddigi útmutatókat kell átírni.

Bejelentkezés és adatvédelem

A Universal Cart működéséhez Google-fiók kell. Ez felvet néhány fontos kérdést:

• Hol tárolod a kosáradatokat a saját szervereden?
• Google szinkronizálására hagyatkozol, or saját megoldást építsz?
• Mi van azokkal, akik nem akarják, hogy a Google minden lépésüket követi?

Versenytársak is jönnek

Google példáját más nagy cégek is követniük és követniük fogják. Apple, Amazon és Meta is valószínűleg hasonló megoldásokat fog kiadni. Ez azt jelenti, hogy a fejlesztőknek olyan kosárrendszereket kell építeniük, amik több szinkronizálási szabványt is támogatnak.

A technikai háttér és az infrastruktúra

A skálázható szinkronizálás komoly backend követelményeket metsz. Real-time adatcsere szükséges mind Google, both your e-commerce platform.