Con el inicio de sesión en dos pasos, para entrar necesita su contraseña y un código de 6 dígitos de una aplicación de su teléfono. Aunque alguien conozca su contraseña o acceda a su correo electrónico, no podrá llegar a sus dominios y servidores.
Actívalo
- Instale una aplicación de autenticación: Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password, Authy o cualquier aplicación compatible con códigos TOTP.
- Abra Panel → Seguridad y escanee el código QR con la aplicación. Si no puede escanearlo, escriba la clave que aparece debajo del código.
- Introduzca el código de 6 dígitos que muestra la aplicación. El inicio de sesión en dos pasos ya está activado.
- Guarde los 10 códigos de recuperación que se muestran a continuación. Solo se muestran una vez. Guárdelos en un lugar distinto de su teléfono, como un gestor de contraseñas o en papel.
Funciona igual cuando inicia sesión con Google: después de Google, le pedimos el código.
Inicio de sesión
Después de su contraseña, introduzca el código que muestra su aplicación. Cada 30 segundos aparece un código nuevo. Marque «No volver a preguntar en este dispositivo durante 30 días» en su propio ordenador para no tener que introducir el código allí. Puede olvidar todos los dispositivos recordados en la página Seguridad.
Algunas acciones, como crear una clave API o conectar una aplicación, piden un código nuevo incluso en un dispositivo recordado.
El código siempre es incorrecto
Los códigos dependen del reloj de su teléfono. Active la fecha y hora automáticas en los ajustes de su teléfono y pruebe con un código nuevo.
Tras 5 códigos incorrectos, el inicio de sesión se bloquea durante 15 minutos. Espere y vuelva a intentarlo.
Un teléfono nuevo
Muchas aplicaciones pueden transferir sus códigos al teléfono nuevo. Si la suya no puede: mientras aún tenga el teléfono antiguo, inicie sesión, desactive el inicio de sesión en dos pasos en la página Seguridad y vuelva a activarlo con el teléfono nuevo.
Un teléfono perdido
Introduzca uno de sus códigos de recuperación en lugar del código de 6 dígitos. Cada código de recuperación solo funciona una vez y le enviamos un correo electrónico cuando se usa uno. Después, en la página Seguridad, desactive y vuelva a activar el inicio de sesión en dos pasos con su teléfono nuevo, u obtenga nuevos códigos de recuperación.
Sin teléfono y sin códigos de recuperación
Escriba a info@nameocean.net desde la dirección de correo electrónico de su cuenta. No basta con tener acceso a su correo: le pediremos datos de su cuenta que no son públicos y restableceremos el inicio de sesión en dos pasos 24 horas después de la verificación, para que el verdadero titular tenga tiempo de impedirlo. Nunca hacemos esto por teléfono ni por redes sociales.
El restablecimiento también elimina sus claves API y aplicaciones conectadas. Después, cree una nueva clave y vuelva a conectar sus aplicaciones.
Claves API y aplicaciones conectadas
Una clave de API o una aplicación conectada (el servidor MCP o la CLI de nameocean) puede gestionar su cuenta sin contraseña, por lo que requieren el inicio de sesión en dos pasos. Solo puede crear una clave de API o conectar una aplicación si tiene activado el inicio de sesión en dos pasos.
A partir del 20 noviembre 2026, las claves API y aplicaciones conectadas existentes dejarán de funcionar en las cuentas sin inicio de sesión en dos pasos. Al activarlo, volverán a funcionar.
Al desactivar el inicio de sesión en dos pasos se eliminan todas sus claves API y aplicaciones conectadas.