Από Εφαρμογές Events σε Κοινότητες: Το Στοίχημα του Pie

Ας το παραδεχτούμε: η αγορά των εφαρμογών για εκδηλώσεις γέμισε ασφυκτικά γρήγορα. Κάθε πλατφόρμα υπόσχεται να σε βοηθήσει να ανακαλύψεις τι γίνεται κοντά σου. Και για ένα διάστημα, αυτό έφτανε.

Ο Andy Dunn, συνιδρυτής του Bonobos και πίσω από το Pie, είδε κάτι που οι υπόλοιποι χάσαμε—οι εκδηλώσεις είναι απλά η αρχή. Η πραγματική αξία κρύβεται σε ό,τι συμβαίνει ανάμεσά τους.

Το Pie μεταμορφώνεται σε κάτι πιο φιλόδοξο: ένα κοινωνικό δίκτυο με ψηφιακά σπίτια όπου οι ομάδες συνδέονται, οργανώνονται και—το σημαντικότερο—συνεχίζουν τη συζήτηση μετά το meetup. Δεν πρόκειται για αναβάθμιση χαρακτηριστικών. Πρόκειται για θεμελιώδη επαναπροσδιορισμό του τι μπορεί να είναι ένα εργαλείο δημιουργίας κοινότητας.

Τι Κάνει Αυτό το Pivot Ενδιαφέρον

Η πορεία από events σε κοινωνικό δίκτυο δεν είναι καινούργια (βλέπε: Facebook από πανεπιστημιακά δίκτυα, Discord από gaming chat σε γενικής χρήσης κοινότητα). Αλλά η προσέγγιση του Pie διαφέρει σε ένα σημείο: ξεκινά με οργανωμένες ομάδες αντί για μεμονωμένους χρήστες.

Σκέψου το. Τα παραδοσιακά κοινωνικά δίκτυα βελτιστοποιούνται για ιικό περιεχόμενο και μέγιστη εμπλοκή. Το Pie ποντάρει στο ότι το μέλλον είναι πιο επιλεγμένο—μικρότερες, στοχευμένες κοινότητες με κοινά ενδιαφέροντα, κοινά ημερολόγια, κοινούς χώρους. Ψηφιακά σπίτια, θα λέγαμε.

Για developers και startups, αυτό θέτει ένα ενδιαφέρον ερώτημα: χτίζεις για δίκτυα ή για κοινότητες;

Τα δίκτυα μεγαλώνουν μέσω της εμβέλειας. Οι κοινότητες μεγαλώνουν μέσω του βάθους. Η διαφορά διαμορφώνει τα πάντα—από το data model μέχρι τη στρατηγική monetization.

Η Τεχνική Πρόκληση του "Κοινωνικού"

Εδώ τα πράγματα γίνονται ενδιαφέροντα για τους τεχνικούς. Οι κοινωνικές λειτουργίες ακούγονται απλές—προφίλ, feeds, μηνύματα—αλλά κρύβουν σοβαρή μηχανική πολυπλοκότητα:

• Identity and access management γίνεται κρίσιμο όταν έχεις ένθετες κοινότητες με επικαλυπτόμενα μέλη
• Real-time updates για δραστηριότητα ομάδας χωρίς να καίνε το budget σε servers
• Συστήματα ειδοποιήσεων που σέβονται πραγματικά την προσοχή του χρήστη (επαναστατική ιδέα, το ξέρω)
• Υποδομή moderation που κλιμακώνεται καθώς η κοινότητα μεγαλώνει

Το να χτίσεις αυτό πάνω σε στέρεη υποδομή έχει μεγαλύτερη σημασία από ό,τι συνειδητοποιούν οι περισσότεροι founders. Η αρχιτεκτονική της βάσης δεδομένων για κοινωνικό δίκτυο είναι θεμελιωδώς διαφορετική από μια πλατφόρμα περιεχομένου. Οι επιλογές σου στο schema νωρίς θα σε στοιχειώνουν—ή θα σε απελευθερώνουν.

Τι Σημαίνει Αυτό για το Επόμενο Project Σου

Το Pie δεν είναι η πρώτη εφαρμογή που ανακάλυψε ότι οι χρήστες θέλουν αίσθηση του ανήκειν περισσότερο από λειτουργίες. Και δεν θα είναι η τελευταία.

Αν χτίζεις οτιδήποτε στον χώρο του social ή της κοινότητας, σκέψου:

1. Ξεκίνα με την ομάδα, όχι με τον άνθρωπο. Οι άνθρωποι βρίσκουν νόημα μέσω της αίσθησης ότι ανήκουν σε κάτι μεγαλύτερο από τον εαυτό τους.
2. Σχεδίασε για συνέχεια. Η εκδήλωση τελειώνει, αλλά η σχέση δεν χρειάζεται να τελειώνει μαζί της.
3. Η υποδομή έχει σημασία. Η σωστή επιλογή hosting, database και αρχιτεκτονικής real-time λειτουργιών από νωρίς σώζει χαοτικό refactoring αργότερα.

Στο NameOcean, έχουμε δει αμέτρητα startups να ξεκινούν με μια απλή ιδέα—έναν τρόπο να οργανωθούν, να συνδεθούν, να μοιραστούν—και να εξελίσσονται σε κάτι που δεν περίμενε ποτέ το αρχικό roadmap τους. Αυτό δεν είναι αποτυχία. Είναι το product-market fit που βρίσκει εσένα.

Το ερώτημα δεν είναι αν η εφαρμογή σου θα χρειαστεί να εξελιχθεί. Είναι αν τα θεμέλιά της μπορούν να το αντέξουν.

Η Μεγάλη Εικόνα

Βρισκόμαστε σε μια ενδιαφέρουσα στιγμή στο social tech. Η εποχή του "περισσότεροι χρήστες, περισσότερη εμπλοκή, περισσότερα παντού" δίνει τη θέση της σε κάτι πιο στοχευμένο. Οι άνθρωποι έχουν κουραστεί να μεταδίδουν στο κενό. Θέλουν χώρους—ψηφιακά σπίτια όπου πραγματικά γνωρίζουν τους ανθρώπους γύρω τους.

Το Pie ποντάρει σε αυτή την τάση. Κι άλλοι founders, ειλικρινά.

Αν αυτό το στοίχημα θα αποδώσει, μένει να φανεί. Αλλά η υποκείμενη διαπίστωση—ότι οι εφαρμογές πρέπει να προσαρμόζονται στο πώς οι άνθρωποι πραγματικά χτίζουν σχέσεις—αξίζει να την πάρει στα σοβαρά κάθε developer και startup founder.

Η επόμενη μεγάλη κοινωνική πλατφόρμα ίσως δεν είναι για τον καθένα. Ίσως είναι μόνο για εμάς.

Ποια είναι η γνώμη σου για τη μετάβαση από broadcast social σε community-first apps; Γράψε τις σκέψεις σου—and αν χτίζεις την επόμενη γενιά εργαλείων σύνδεσης, φρόντισε να έχεις την υποδομή που θα υποστηρίξει όπου πάει η κοινότητα.