Svepgesten som förändrade allt – och nu kanske måste ge sig

Den där enkla svepningen. Höger för ja, vänster för nej. Något så basic som en finger-rörelse har fundamentalt förändrat hur vi träffar nya människor. Men efter år av algoritmförfining börjar de stora dejtingapparna inse att användarna faktiskt vill något annat.

Tinders besked att utöka sina fysiska events från en enda testmarknad till 26 städer världen över är mer än en produktnyhet. Det är ett praktexempel på hur digitala bolag försöker utvecklas när kärnprodukten börjar kännas... uttjatad.

Generation Z vill ut ur skärmen

Det finns en tydlig tendens bland yngre användare: de är trötta på algoritmer som lovar att hitta den perfekta matchen. Kanske är det pandemieffekter, kanske är det generationsväxling, eller så är det helt enkelt en naturlig reaktion mot det som känns förutsägbart och transaktionellt.

Det här mönstret ser vi över hela tech-landskapet. Coworking-utrymmen tar över från traditionella kontor. "Phygital"-upplevelser blandar det fysiska och digitala på nya sätt. Det byggs en motrörelse mot ren virtuell interaktion.

För oss som bygger produkter och tjänster är frågan intressant: När din plattform blir så framgångsrik att den standardiserar själva kontakten mellan människor – hur håller du det mänskligt?

Gränsen mellan digitalt och fysiskt suddas ut

Lärdomarna här handlar inte om att apparna dör. Det handlar om att gränsen mellan skärm och verklighet medvetet görs porös. Framgångsrika plattformar skapar:

• Event-baserade upplevelser som tar app-upplevelsen ut i verkliga rum
• Gemenskapsfunktioner som bygger äkta relationer istället för bara transaktioner
• Genomtänkt design som ger användarna kontroll över när de vill vara "online"

Fråga dig själv: Bygger du för oändlig scrollning, eller för meningsfulla interaktioner som faktiskt kan minska tiden i appen?

Samma princip gäller för webbplatser

Här kommer något som kanske verkar orelaterat men inte är det. På NameOcean ser vi samma mönster i hur människor närmar sig sin närvaro på nätet. Instinkten är ofta att bara "få upp något på nätet" – men de projekt som faktiskt lyckas är de som börjar med en tydlig vision av vad de bygger och för vem.

Oavsett om det är en dejtingapp som expanderar till verkliga events eller en startup som lanserar sin första produkt, så gäller samma princip: teknologi är ett verktyg för kontakt, inte ett mål i sig.

De mest framgångsrika plattformarna under det kommande decenniet kommer inte vara de som får användarna att stirra på skärmar längst. De kommer vara de som använder digitala verktyg för att facilitera genuint mänskliga upplevelser – och sedan kliver undan.

Så nästa gång du designar en funktion eller pitchar en ny produkt: För den här människor närmare varandra, eller håller den dem bara klickande?

Ibland är det mest innovativa att veta när man ska logga ut.