Politique de confidentialité

Adresses IP et détails du navigateur

Nos serveurs détectent l'adresse IP de votre navigateur à partir du protocole TCP. Cette adresse IP est utilisée par les serveurs NameOcean uniquement pour notre usage interne - sécurité et limitation de débit.

Nous stockons les détails du navigateur et les adresses IP de chaque compte pour des raisons de sécurité - principalement pour enquêter sur les comptes piratés ou les activités frauduleuses, mais pas uniquement. L'historique de connexion est conservé pendant trois ans sur nos serveurs et ces journaux d'historique sont disponibles dans la section Profil de votre panneau de contrôle.

Détails du client

Nous stockons les détails du client - adresse e-mail et informations de contact uniquement à des fins de compte, de facturation et de notifications. En aucun cas NameOcean ne louera, ne vendra ou ne fournira vos informations personnelles à des tiers sans votre permission, une ordonnance judiciaire ou une demande légale légitime des autorités.

Tous les détails des clients énumérés ci-dessus sont stockés sur des serveurs au sein de l'Union européenne (actuellement à Francfort, en Allemagne).

Informations WHOIS du domaine

Pour chaque enregistrement ou transfert de domaine, nous demandons les détails WHOIS que nous fournissons au registre de domaines, l'autorité auprès de laquelle nous achetons le nom de domaine. Chaque TLD dispose d'un registre de domaines spécifique que nous utilisons. Le registre de domaines gère une base de données WHOIS qui est un registre de tous les noms de domaines au sein de ce registre de domaines et de leurs propriétaires. Les informations contenues dans WHOIS contiennent les coordonnées du propriétaire et la preuve de propriété des clients au registre de domaines. La façon dont la base de données WHOIS est partagée avec d'autres parties est gérée par le registre de domaines et NameOcean n'a pas la capacité d'empêcher la visibilité des coordonnées au public.

L'option Protection de la confidentialité fournie par NameOcean pour des extensions de domaine particulières permet de masquer les détails du client au registre de domaines. Lorsque la Protection de la confidentialité est activée, Yuix Networks Inc. est répertoriée comme propriétaire du nom de domaine dans la base de données WHOIS, mais pas le client. Notez que certains TLD ne supportent pas l'option Protection de la confidentialité et vous ne pourrez pas l'activer pour masquer vos coordonnées du registre de domaines et de la base de données WHOIS du registre de domaines. Même avec la Protection de la confidentialité activée, le client est toujours répertorié comme propriétaire dans les enregistrements de la base de données de NameOcean et les coordonnées peuvent être exposées si le nom de domaine est utilisé à des fins illégales ou sur demande légale des autorités ou d'une ordonnance judiciaire.

Cookies

NameOcean utilise des cookies pour enregistrer les préférences des utilisateurs, compter les visites des utilisateurs et effectuer des analyses du site. Aucun de ces cookies n'est utilisé pour suivre les clients en dehors de notre site Web.

Certains cookies sont définis et gérés par Google Analytics, un outil d'Alphabet Inc (société mère de Google Inc) pour analyser les visites du site Web. Nous ne partageons aucun détail client ou identifiant collecté et défini au point 2.

Informations de carte de crédit.

Tous les achats sur les sites Web gérés par NameOcean sont traités par un tiers - Stripe.com. NameOcean n'arrange, ne stocke ou ne transporte aucun numéro de carte de crédit.

Détails des requêtes DNS

NameOcean ne stocke ni ne partage aucun détail de requête ni ne suit les activités des utilisateurs finaux. Pour fournir un service stable, nous comptons les demandes envoyées à partir d'une seule adresse IP pour chaque zone DNS à des fins analytiques et pour pouvoir prévenir les attaques DDoS contre notre infrastructure ou les services des clients. Les statistiques pour chaque zone sont disponibles et accessibles dans le panneau de contrôle de chaque client et sont supprimées dès que la zone DNS est supprimée par le client ou que les limites de stockage définies dans les conditions de service sont atteintes.

Suppression de données

Si vous souhaitez que votre compte (y compris vos données) avec NameOcean soit supprimé, veuillez nous contacter à info@nameocean.net et notre support technique supprimera toutes les informations que nous avons dans notre base de données pour votre compte.

Responsable de la protection des données

According to GDPR regulations, Yuix Networks Inc. is below the required limit for having a Data Protection Officer. In case of any issues which require a contact with the person responsible for our customer data at Yuix Networks Inc. please contact info@nameocean.net and address your message to the Company Manager (CEO): Serdar Akarca