Политика конфиденциальности

IP-адреса и детали браузера

Наши серверы определяют IP-адрес вашего браузера из протокола TCP. Этот IP-адрес используется серверами NameOcean только для внутреннего использования — безопасности и ограничения скорости.

Мы сохраняем детали браузера и IP-адреса каждого аккаунта в целях безопасности — в основном для расследования взломанных аккаунтов или мошеннических действий. История входов сохраняется на наших серверах в течение трёх лет, и эти журналы доступны в разделе «Профиль» вашей панели управления.

Информация об клиентах

Мы сохраняем информацию о клиентах — только электронную почту и контактную информацию для целей учёта аккаунта, выставления счётов и отправки уведомлений. NameOcean ни при каких обстоятельствах не будет передавать, продавать или предоставлять вашу личную информацию третьим лицам без вашего разрешения, судебного приказа или законного запроса от органов власти.

Все указанные выше данные о клиентах хранятся на серверах в Европейском союзе (в настоящее время во Франкфурте, Германия).

Информация WHOIS домена

Для каждой регистрации или передачи домена мы запрашиваем данные WHOIS, которые предоставляем реестру доменов — органу, у которого мы приобретаем доменное имя. Каждый TLD имеет определённый реестр доменов, который мы используем. Реестр доменов управляет базой данных WHOIS — реестром всех доменных имён в этом реестре доменов и их владельцев. Информация в WHOIS содержит контактные данные владельца и подтверждение прав собственности клиента в реестре доменов. Способ распространения базы данных WHOIS третьим сторонам управляется реестром доменов, и NameOcean не имеет возможности предотвратить публичную видимость контактных данных.

Опция защиты конфиденциальности, предоставляемая NameOcean для определённых расширений доменов, позволяет скрыть данные клиента от реестра доменов. Когда защита конфиденциальности активирована, Yuix Networks Inc. указывается как владелец доменного имени в базе данных WHOIS вместо клиента. Обратите внимание, что некоторые TLD не поддерживают опцию защиты конфиденциальности, и вы не сможете активировать её для скрытия ваших контактных данных от реестра доменов и базы данных WHOIS. Даже с включённой защитой конфиденциальности клиент всё ещё указывается как владелец в записях базы данных NameOcean, и контактные данные могут быть раскрыты, если доменное имя используется в незаконных целях или по запросу органов власти или судебному приказу.

Cookies

NameOcean использует cookies для сохранения пользовательских настроек, подсчёта посещений и аналитики сайта. Ни один из этих cookies не используется для отслеживания клиентов за пределами нашего сайта.

Некоторые cookies устанавливаются и управляются Google Analytics — инструментом от Alphabet Inc (материнская компания Google Inc) для анализа посещений сайта. Мы не делимся какими-либо данными клиентов или идентификаторами, собранными и определёнными в пункте 2.

Информация о кредитных картах.

Все покупки на сайтах, управляемых NameOcean, обрабатываются третьей стороной — Stripe.com. NameOcean не организует, не сохраняет и не передаёт номера кредитных карт.

Детали DNS запросов

NameOcean не сохраняет и не делится какими-либо деталями запросов и не отслеживает активность конечных пользователей. Для обеспечения стабильного обслуживания мы подсчитываем запросы, отправленные с одного IP-адреса для каждой DNS зоны в аналитических целях и для предотвращения DDoS-атак на нашу инфраструктуру или услуги клиентов. Статистика для каждой зоны доступна и видна в панели управления каждого клиента и удаляется сразу же, когда DNS зона удалена клиентом или достигнуты лимиты хранилища, определённые в условиях обслуживания.

Удаление данных

Если вам необходимо удалить ваш аккаунт (включая все ваши данные) с NameOcean, пожалуйста свяжитесь с нами на info@nameocean.net, и наша техническая поддержка удалит всю информацию о вашем аккаунте из нашей базы данных.

Уполномоченный по защите данных

According to GDPR regulations, Yuix Networks Inc. is below the required limit for having a Data Protection Officer. In case of any issues which require a contact with the person responsible for our customer data at Yuix Networks Inc. please contact info@nameocean.net and address your message to the Company Manager (CEO): Serdar Akarca