Privacybeleid

IP-adressen en browsergegevens

Onze servers detecteren het IP-adres van je browser vanuit het TCP-protocol. Dit IP-adres wordt door NameOcean-servers alleen voor interne doeleinden gebruikt - beveiliging en snelheidsbeperking.

We slaan browsergegevens en IP-adressen van elk account op voor veiligheidsdoeleinden - voornamelijk maar niet beperkt tot het onderzoeken van gehackte accounts of frauduleuze activiteiten. Inloggeschiedenis wordt drie jaar op onze servers opgeslagen en deze geschiedenislogs zijn beschikbaar in het gedeelte Profiel van uw controlpaneel.

Klantgegevens

We slaan klantgegevens op - e-mail en contactgegevens alleen voor account-, facturerings- en notificatiedoeleinden. NameOcean zal onder geen beding uw persoonlijke gegevens zonder uw toestemming, een gerechtelijk bevel of een rechtmatig wettelijk verzoek van wettelijke autoriteiten aan derden verhuren, verkopen of verstrekken.

Alle hierboven vermelde klantgegevens worden opgeslagen op servers binnen de Europese Unie (momenteel in Frankfurt, Duitsland).

Domein WHOIS-informatie

Voor elke domeinregistratie of -overdracht vragen we WHOIS-gegevens op die we verstrekken aan het Domeinregister, de autoriteit van waaruit we de domeinnaam kopen. Elk TLD heeft een specifiek Domeinregister dat we gebruiken. Het Domeinregister beheert een WHOIS-database, een register van alle domeinnamen binnen dat Domeinregister en hun eigenaren. De informatie in WHOIS bevat de contactgegevens van de eigenaar en het bewijs van eigendom van de klanten bij het Domeinregister. Hoe de WHOIS-database met andere partijen wordt gedeeld, wordt beheerd door het Domeinregister en NameOcean heeft niet de mogelijkheid om de zichtbaarheid van contactgegevens voor het publiek te voorkomen.

De Privacy Protection-optie van NameOcean voor bepaalde domeinextensies stelt de klantgegevens in staat om verborgen te worden voor het domeinregister. Wanneer Privacy Protection wordt geactiveerd, wordt Yuix Networks Inc. als eigenaar van de domeinnaam in de WHOIS-database vermeld, maar niet de klant. Opgemerkt moet worden dat sommige TLD's de Privacy Protection-optie niet ondersteunen en u deze niet kunt activeren om uw contactgegevens voor het Domeinregister en de WHOIS-database van het Domeinregister verborgen te houden. Zelfs met ingeschakelde Privacy Protection wordt de klant nog steeds als eigenaar in de records in de database van NameOcean vermeld en kunnen contactgegevens worden onthuld als de domeinnaam voor illegale activiteiten wordt gebruikt of op basis van een rechtmatig verzoek door de autoriteiten of een gerechtelijk bevel.

Cookies

NameOcean gebruikt cookies om gebruikersinstellingen op te slaan, gebruikersbezoeken en site-analytics te tellen. Geen van deze cookies wordt gebruikt om klanten buiten onze website te volgen.

Sommige cookies worden ingesteld en beheerd door Google Analytics, een hulpmiddel van Alphabet Inc (moederbedrijf van Google Inc) om websitebezoeken te analyseren. We delen geen klantgegevens of identificatie-items die zijn verzameld en gedefinieerd in punt 2.

Creditcardgegevens.

Alle aankopen op websites die worden beheerd door NameOcean, worden verwerkt door een derde partij - Stripe.com. NameOcean regelt, slaat op of transporteert geen creditcardnummers.

DNS-querygegevens

NameOcean slaat geen querygegevens op of deelt deze, en volgt geen activiteiten van eindgebruikers. Om een stabiele service te bieden, tellen we de aanvragen die van een enkel IP-adres voor elke DNS-zone voor analytische doeleinden worden verzonden en om DDoS-aanvallen op onze infrastructuur of services van klanten te kunnen voorkomen. Statistieken voor elke zone zijn beschikbaar en toegankelijk in het controlpaneel van elke klant en worden verwijderd zodra de DNS-zone door de klant wordt verwijderd of de opslaglimieten zoals gedefinieerd in de Servicevoorwaarden worden bereikt.

Verwijdering van gegevens

Als u wilt dat uw account (inclusief uw gegevens) bij NameOcean wordt verwijderd, neem dan contact met ons op via info@nameocean.net en onze technische ondersteuning zal alle informatie die we in onze database hebben voor uw account verwijderen.

Functionaris voor gegevensbescherming

According to GDPR regulations, Yuix Networks Inc. is below the required limit for having a Data Protection Officer. In case of any issues which require a contact with the person responsible for our customer data at Yuix Networks Inc. please contact info@nameocean.net and address your message to the Company Manager (CEO): Serdar Akarca